La nueva normalidad implica una evolución continua, ya sea porque las empresas se enfrenten a nuevas tecnologías y a los disruptores digitales, por los cambios en las capacidades o perfiles necesarios en los trabajadores, por la transformación de los modelos operativos o por las crisis inesperadas como la generada por culpa del COVID-19. En este entorno, solo hay una cosa segura: las cadenas de suministro del pasado no serán compatibles con el mercado del futuro.

 

Las organizaciones líderes del mañana serán aquellas con cadenas de suministro capaces de operar con agilidad en un mundo digital en cambio constante y hacerlo de manera rentable para ser el motor de ingresos del negocio. Estas organizaciones están cambiando su enfoque y poniendo la cadena de suministro en el corazón de la empresa conectada.

 

Durante los próximos años, las cadenas de suministro verán una disrupción significativa en seis áreas clave, a medida que evolucionen hacia modelos con ofertas centradas en el cliente y con una red automatizada y basada en la demanda.

 

En esta sesión analizamos esas seis áreas clave que dominarán la atención de los directores de operaciones y que son fundamentales para impulsar con éxito la cadena de suministro del futuro.